Case Study · IT-Systemhaus
ZIT Solution.
Sicherheit ohne Fachchinesisch, NEO fragt zuerst.
Kleine Firmen wollen, dass ihre IT einfach läuft. Für das Systemhaus von Klaus Zäch in Gmund haben wir die Wix-Website neu aufgesetzt, die Leistungen geordnet und den KI-Assistenten NEO für den ersten Sicherheitscheck eingebunden.
- Website-Relaunch
- KI-Assistent
- Content
- SEO
- Google-Unternehmensprofil
- Auftraggeber
- ZIT Solution, Inhaber Klaus Zäch
- Ort
- Gmund am Tegernsee, Einzugsgebiet Oberland
- Zielgruppe
- Betriebe mit 5 bis ca. 100 Arbeitsplätzen
- Projektfokus
- Relaunch, KI-Assistent, Google-Profil
01 · Ausgangslage
Wer IT einkauft, kauft Vertrauen.
Firewall, Mail-Filter und Backup lassen sich von außen kaum beurteilen. Am Ende zählt, ob man der Person am anderen Ende der Leitung glaubt.
ZIT Solution betreut kleine und mittlere Unternehmen zwischen Miesbach, Bad Tölz, Holzkirchen, München Süd und Rosenheim. Die Zeitleiste auf der Website nennt 1998 als Startschuss. Das Versprechen steht auf der Startseite: direkte Wege statt Callcenter, der Inhaber selbst am Telefon.
Die bisherige Website sollte neu aufgebaut werden. Gewünscht waren Netzwerksicherheit, Mail Security, Cloud und Backup in verständlicher Sprache, der Inhaber als Gesicht und ein klarer nächster Schritt für Besucher. Im April 2026 kamen ein KI-Assistent für die Wix-Website und die Arbeit am Google-Unternehmensprofil dazu.
02 · Der KI-Assistent
NEO fragt nach, bevor jemand anruft.
Der einzige Knopf im Kopfbereich der Startseite heißt „Jetzt IT-Sicherheitscheck anfragen“. Er führt auf eine Seite, auf der NEO schon wartet.
Chat auf der Seite „NEO Sicherheitsanalyse“, Ausschnitt vom 17.10.2026. Website live ansehen (externe Seite, öffnet in neuem Tab)
03 · Strategie
Region, Person, klare Sprache.
Drei Entscheidungen sorgen dafür, dass sich ein Steuerbüro in Holzkirchen angesprochen fühlt und ein Konzern eher nicht.
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Der Ort steht in der Überschrift
Die Leistungsseiten nennen den Tegernsee schon in der Hauptüberschrift, etwa „Managed Firewall Service & Netzwerksicherheit für Unternehmen am Tegernsee“. Die Seitentitel folgen demselben Muster, auf der Startseite mit „IT Systemhaus Tegernsee“.
Wer im Oberland nach IT-Betreuung sucht, sieht sofort, dass der Anbieter in der Nähe sitzt. Google bekommt ein klares Signal, für welche Region die Seite gedacht ist.
Seite „Managed Firewall“ am Desktop. -
Ein Gesicht statt einer Hotline
Die Seite „Über ZIT Solution“ stellt das Systemhaus als externe IT-Abteilung am Tegernsee vor. Klaus Zäch erzählt dort, wie er in den Neunzigern anfing, als Windows 95 gerade in die Büros kam.
Gleich unter der Einleitung steht der Knopf „jetzt Termin vereinbaren“. Wer bis hierhin liest, kann den Inhaber direkt um ein Gespräch bitten.
Seite „Über ZIT Solution“ am Desktop. -
Nummerierte Schritte statt Schlagworte
Die Leistungsseiten erklären in kurzen, nummerierten Abschnitten, was passiert, von der Analyse der bestehenden Struktur bis zur Schulung der Mitarbeiter. Herstellernamen wie Securepoint, Hornetsecurity und Veeam dienen als Beleg, nicht als Dekoration.
Auf dem Handy bleiben die Abschnitte kurz genug, um sie zwischen zwei Terminen zu lesen.
IT-Sicherheit
Mail Security
Zwei Leistungsseiten auf dem Handy.
04 · Unsere Arbeit
Relaunch, Assistent und lokale Sichtbarkeit.
Vom Relaunch über NEO bis zur Sichtbarkeit bei Google lag das Projekt bei uns. Die Liste folgt unseren Rechnungen vom April 2026 und dem Leistungskatalog.
Konzept
- Seitenstruktur Drei Themenfelder im Menü, Hardware & Cloud, IT-Sicherheit sowie Server & Netzwerk, darunter eigene Seiten zu Mail Security, Managed Firewall und Fernwartung.
- Zielgruppenanalyse Betriebsgröße und Orte im Einzugsgebiet stehen im Text, damit sich die richtigen Firmen gemeint fühlen.
Gestaltung
- Webdesign Petrolfarbener Grund, Überschriften in Limettengrün und plastische Illustrationen wie das große Auge im Einstieg.
Inhalte
- Texte Startseite und Leistungsseiten in der Sprache von Unternehmern, mit Herstellern als Beleg statt als Schlagwort.
Technik
- Relaunch in Wix Der Inhaber pflegt Blogbeiträge und kleinere Änderungen selbst.
- KI-Assistent NEO Programmiert und auf der Seite zum Sicherheitscheck eingebunden, mit Begrüßung und drei Einstiegsfragen.
Sichtbarkeit
- SEO-Grundeinstellungen Seitentitel verbinden Leistung und Region, von „IT Systemhaus Tegernsee“ bis „Cyber Security für Unternehmen Tegernsee“.
- Google-Unternehmensprofil Arbeit am Profil des Systemhauses, das bei lokalen Suchen oft noch vor der Website erscheint.
- Marketingpaket Seit April 2026 begleiten wir die Website mit einem Paket über zwei Jahre.
Mehr dazu
Auf der Website von ZIT Solution: „© 2026 Erstellt von Hafenschnack“ im Footer jeder Seite, verlinkt auf unsere Website.
Dein Projekt
Du kennst deine Kunden. Wir sorgen dafür, dass sie dich finden.
ZIT Solution weiß, wie man ein Netzwerk absichert. Unsere Aufgabe war, das so zu erklären, dass ein Unternehmer ohne IT-Abteilung den ersten Schritt macht. Bietest du etwas an, das sich schwer erklären lässt, schauen wir im Erstgespräch, wie deine Website Vertrauen aufbaut.
Hafenrundfahrt: kostenlos, rund 30 Minuten per Video oder Telefon.
Nächstes Projekt
Jost Games
Ein Partyspiel ab 18, erklärt in drei Schritten.