Case Study · Aufzugsservice für Betreiber
Schuster Aufzugsdienste.
Wenn der Aufzug steht, zählt der erste Klick.
Die Schuster Aufzugsdienste GmbH aus Allersberg plant, montiert, wartet und modernisiert Aufzüge jeder Marke und betreibt eine 24h-Notrufzentrale. Ihre Kunden sind Hausverwaltungen, Eigentümer und Bauherren. Wir haben eine schlanke, selbst programmierte Website gebaut, auf der Notruf und Wartungsanfrage jeweils einen Klick entfernt sind.
- Webdesign
- Programmierung
- Texte
- Lokale SEO
- Auftraggeber
- Schuster Aufzugsdienste GmbH, Allersberg
- Kunden
- Hausverwaltungen, Eigentümer und Bauherren
- Einzugsgebiet
- 90 Kilometer um Allersberg
- Technik
- Eigenes HTML und CSS, ausgeliefert über Netlify
01 · Ausgangslage
Zwei Besucher, zwei Tempi.
Ein Teil der Besucher hat ein akutes Problem, etwa eine Störung oder eine eingeschlossene Person. Der andere Teil vergleicht in Ruhe Wartungsverträge. Die Website muss beide bedienen, ohne dass einer warten muss.
Die Schuster Aufzugsdienste GmbH sitzt am Hinteren Markt in Allersberg und hat einen weiteren Standort in Freystadt. Sie arbeitet herstellerunabhängig: Personen- und Lastenaufzüge, Plattformlifte und Treppenlifte jeder Marke, dazu die Begleitung bei der TÜV-Abnahme.
Den Markt prägen wenige große Hersteller, die ihre Anlagen oft selbst warten. Ein unabhängiger Dienstleister muss zeigen, dass er auch fremde Marken beherrscht. Gefragt war deshalb eine Seite, die das gleich am Anfang sagt, sechs Leistungen übersichtlich zeigt, das Einzugsgebiet greifbar macht und jeden Kontaktweg mit einem Klick öffnet.
02 · Der erste Blick
Nummer, Portal, Termin.
Schon die Kopfzeile trennt die Wege: Telefonnummer, Kundenportal und „Termin buchen“ stehen rechts neben dem Menü. Darunter folgt der Einstieg mit zwei Knöpfen, einer führt zum Termin, einer zum Anruf.
Kopfzeile und Einstieg der Startseite, Ausschnitt vom 17.10.2026. Website live ansehen (externe Seite, öffnet in neuem Tab)
03 · Strategie
Eine Seite, drei Aufgaben.
Im Kern ist die Website eine lange Startseite mit Sprungmarken. Drei Abschnitte tragen die Hauptlast.
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Der Notruf kommt vor allem anderen
Gleich nach dem Einstieg folgt ein schwarzer Abschnitt mit der Überschrift „Steckengeblieben? Wir sind sofort für Sie da.“ und der Nummer in großer Schrift.
Ein Hinweis darunter sagt, dass die Notrufzentrale auch per WhatsApp erreichbar ist. Wer feststeckt, muss nichts weiter lesen.
Abschnitt Notrufzentrale auf der Startseite. -
Jede Marke, in sechs Karten
Über den Leistungen steht „Jede Marke. Jedes Baujahr. Ein Ansprechpartner.“ Darunter erklären sechs Karten mit kleinen Symbolen Planung und Montage, Wartung, Modernisierung, Notrufzentrale, Störungsdienst und Ersatzteile.
Die Herstellerunabhängigkeit steht damit dort, wo Hausverwaltungen zuerst hinschauen.
Die sechs Leistungskarten. -
Das Einzugsgebiet nennt Orte
Ein Radius von 90 Kilometern um Allersberg, dazu Orte wie Nürnberg, Fürth, Erlangen, Ingolstadt, Regensburg und Schwabach als einzelne Schilder.
Die Karte von Google Maps lädt erst nach einem Klick. Vorher erklärt ein Hinweis, dass dabei Daten an Google gehen.
Abschnitt Einzugsgebiet, die Karte lädt erst nach einem Klick.
04 · Unsere Arbeit
Konzept, Texte, eigener Code.
Konzept, Texte, Gestaltung und Programmierung der Website stammen von uns. Terminbuchung und Kundenportal sind externe Dienste, die die Seite verlinkt.
Konzept
- Seitenaufbau Eine lange Startseite mit Sprungmarken für Leistungen, Notrufzentrale, Über uns, Einzugsgebiet, FAQ und Kontakt. Rechtliches und Feedback liegen auf eigenen Seiten.
- Zielgruppenanalyse Getrennte Einstiege für Notfall und Planung. Im Formular wählt man etwa „Angebot für Wartung“ oder „Modernisierung anfragen“.
Gestaltung
- Webdesign Viel Weißraum, große schwarze Überschriften und orange Knöpfe geben der Seite eine ruhige Wirkung.
Inhalte
- Texte und FAQ Kurze Sätze für Betreiber. Die häufigen Fragen klären etwa, was ein Wartungsvertrag enthält und wie schnell im Notfall jemand da ist.
Technik
- Statische Website auf Netlify Eigenes HTML und CSS, ohne Baukasten. Auch das Video lädt erst, wenn jemand darauf klickt.
- Kontaktwege Ein Sprechblasen-Symbol öffnet Live-Chat, WhatsApp und Nachricht. Daneben verlinkt die Seite Terminbuchung und Kundenportal.
Sichtbarkeit
- Strukturierte Daten LocalBusiness mit Servicegebiet und die FAQ im Quelltext, damit Suchmaschinen und KI-Assistenten Angaben und Antworten zuordnen können.
- Lokales Marketing Radius und Orte des Einzugsgebiets stehen ausdrücklich im Text.
Mehr dazu
Bildnachweis: Die Fotos auf der Website, etwa der Panoramaaufzug und das Porträt des Geschäftsführers, stammen nicht von uns.
Dein Projekt
Du kennst deine Anlagen. Wir kennen die digitalen Gewässer.
Schuster weiß, was im Notfall zu tun ist. Unsere Aufgabe war, dass Betreiber die Nummer und die richtigen Antworten sofort finden. Arbeitest du im technischen Service? Im Erstgespräch schauen wir, wie deine Website Notfall und Anfrage trennt.
Hafenrundfahrt: kostenlos, rund 30 Minuten per Video oder Telefon.
Nächstes Projekt
Vāpa Yoga Greifswald
Vom Anfängerkurs bis zur Erstattung durch die Krankenkasse.