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Wix-Hilfe

Wix und DSGVO: Impressum, Datenschutzerklärung und Cookie-Banner

Von Sebastian, SEO-Lead bei Hafenschnack · · 9 Min. Lesezeit

Themenwelt Wix und technische Website-Themen Stand

Hände legen ein Vorhängeschloss aus Messing auf einen Stapel Papiere neben einem Laptop, dahinter Dünen und die Ostsee
Erst die Pflichtseiten und die Einwilligung, dann geht die Seite live. © Hafenschnack

Wer mit einer Wix-Website in Deutschland geschäftlich auftritt, braucht drei Bausteine: ein Impressum nach § 5 DDG, eine Datenschutzerklärung nach Art. 13 DSGVO und eine Einwilligung der Besucher, bevor nicht notwendige Cookies oder Dienste wie Google Analytics laufen (§ 25 TDDDG). Für das Cookie-Banner bringt Wix eine kostenlose Basisversion von Usercentrics mit. Für Impressum und Datenschutzerklärung gibt es keinen Generator, nur Hilfe-Artikel und eine Textvorlage. Diese Anleitung zeigt die Klickwege laut Wix-Hilfe, die Pflichtangaben laut Gesetzestext und die Fehler, die auf Wix-Seiten oft vorkommen.

Das Wichtigste in Kürze

  • Impressum: eigene Seite, im Footer verlinkt und damit von jeder Seite aus erreichbar. Die Pflichtangaben stehen in § 5 DDG.
  • Datenschutzerklärung: eigene Seite, ebenfalls im Footer. Wix liefert eine Textvorlage, die du an deine Apps und Dienste anpasst.
  • Cookie-Banner: Website-Verwaltung → Datenschutz & Cookies → Cookie-Hinweisbanner hinzufügen. Die Basisversion von Usercentrics ist kostenlos.
  • Das Banner blockiert von Wix verwaltete Dienste wie Google Analytics bis zur Zustimmung, aber keine Apps aus dem App Market und keinen eigenen Code ohne Kategorie.
  • Für die Verarbeitung durch Wix gibt es ein Data Processing Agreement, das Wix als öffentliches und verbindliches Dokument bereitstellt.

Offen gesagt: Wir sind eine Webagentur und Wix Legend Partner, keine Kanzlei. Dieser Artikel erklärt die Technik in Wix und gibt die Gesetzestexte und die Wix-Hilfe wieder, die am Ende verlinkt sind. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Was genau in dein Impressum und deine Datenschutzerklärung gehört, klärst du im Zweifel mit einer Anwältin, einem Anwalt oder deinem Branchenverband.

Was eine Wix-Website in Deutschland braucht

Die Übersicht ordnet jedem Baustein die Rechtsgrundlage zu, den Ort in Wix und das, was Wix selbst mitbringt.

BausteinGrundlageWo in WixWas Wix mitliefert
Impressum§ 5 DDGeigene Seite, Link im FooterHilfe-Artikel, keine Vorlage
DatenschutzerklärungArt. 13 DSGVOeigene Seite, Link im FooterTextvorlage zum Anpassen
Einwilligung für Cookies§ 25 TDDDGWebsite-Verwaltung → Datenschutz & CookiesBanner von Usercentrics, Basisversion kostenlos
AuftragsverarbeitungArt. 28 DSGVODokument auf wix.comData Processing Agreement für Wix-Nutzer

Impressum in Wix anlegen

Ein Impressum müssen Anbieter geschäftsmäßiger, in der Regel gegen Entgelt angebotener digitaler Dienste bereithalten. Es muss leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar sein, so steht es in § 5 DDG. Für eine Wix-Seite heißt das: eine eigene Seite „Impressum“, die von jeder Unterseite aus mit einem Klick erreichbar ist.

Die Pflichtangaben nach § 5 Abs. 1 DDG, kurz gefasst:

  • Name und Anschrift, bei juristischen Personen zusätzlich Rechtsform und Vertretungsberechtigte
  • Angaben für eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme, darunter die E-Mail-Adresse
  • die zuständige Aufsichtsbehörde, wenn die Tätigkeit eine behördliche Zulassung braucht
  • Register und Registernummer, zum Beispiel aus dem Handelsregister
  • bei reglementierten Berufen Kammer, Berufsbezeichnung und berufsrechtliche Regelungen
  • Umsatzsteuer- oder Wirtschafts-Identifikationsnummer, sofern vorhanden
  • bei AG, KGaA oder GmbH in Abwicklung oder Liquidation ein Hinweis darauf

Der Klickweg im Wix Editor laut Wix-Hilfe:

  1. Im Editor links auf „Seiten & Menü“ klicken.
  2. „+ Hinzufügen“ wählen und die Seite „Impressum“ nennen.
  3. Textfelder einfügen und die Angaben eintragen, am besten ein Textfeld je Abschnitt.
  4. Mit „Fertig“ bestätigen.
  5. Im Footer ein Textelement „Impressum“ anlegen und auf die neue Seite verlinken. Was im Footer steht, erscheint auf jeder Seite.

Schreib die Angaben als Text, nicht als Bild. So bleiben sie für Suchmaschinen, Vorleseprogramme und Besucher lesbar, die eine Adresse kopieren wollen.

Merksatz

Die Wix-Hilfe rät, im Impressum auch den Hoster zu nennen: Wix Online Platforms Limited, 1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Irland. In der Liste des § 5 DDG steht der Hoster nicht. In die Datenschutzerklärung gehört Wix ohnehin, denn dort sind die Empfänger der Daten zu nennen.

Datenschutzerklärung: was hinein muss

Erhebst du auf deiner Seite personenbezogene Daten, etwa über ein Kontaktformular, eine Buchung, einen Shop oder ein Statistik-Werkzeug, musst du die Besucher nach Art. 13 DSGVO informieren. Das geschieht in der Datenschutzerklärung. Sie nennt unter anderem:

  • Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen, gegebenenfalls auch des Datenschutzbeauftragten
  • die Zwecke der Verarbeitung und die Rechtsgrundlage dafür
  • die Empfänger der Daten, also auch Wix als technischen Dienstleister und weitere eingebundene Dienste
  • Übermittlungen in Länder außerhalb der EU und die Garantien dafür
  • wie lange die Daten gespeichert werden
  • die Rechte der Besucher, etwa Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch, den Widerruf einer Einwilligung und das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Was Wix dazu angibt: Laut Trust Center speichert Wix Daten in Rechenzentren in den USA und in Irland und betreibt die Seiten mit AWS, Google Cloud, Fastly und eigenen Servern. Einen Speicherort kannst du nicht wählen. Für Übermittlungen in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss nennt Wix die Standardvertragsklauseln der EU. Diese Angaben brauchst du für den Abschnitt über Wix in deiner Datenschutzerklärung.

Einen Generator hat Wix nicht. Es gibt eine juristische Textvorlage des Wix-Expertenteams, aus der du passende Abschnitte übernimmst und anpasst, und Wix empfiehlt selbst eine Rechtsberatung dazu. Jede App und jeder Dienst, den du einbindest, gehört in die Erklärung: das Kontaktformular, Wix Bookings, Wix Stores, der Newsletter, Google Maps, eingebettete Videos oder eine Statistik.

Die Seite legst du wie das Impressum an und verlinkst sie im Footer direkt daneben.

Nach § 25 TDDDG brauchst du eine Einwilligung, bevor Informationen auf dem Gerät eines Besuchers gespeichert oder dort ausgelesen werden. Ausgenommen ist, was unbedingt nötig ist, um einen vom Besucher ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen. Wix bietet dafür ein Banner von Usercentrics an. Die Basisversion ist kostenlos und laut Wix vollständig DSGVO-konform.

So richtest du es ein, laut Wix-Hilfe:

  1. In der Website-Verwaltung „Datenschutz & Cookies“ öffnen, neben „Cookie-Hinweisbanner hinzufügen“ auf „Hinzufügen“ klicken und mit „Zustimmen & Hinzufügen“ bestätigen.
  2. Die Website scannen lassen und unter „Angegebene Komponenten ansehen“ prüfen, welche Dienste gefunden wurden.
  3. Das Banner anpassen: Layout, Design, Datenschutz-Trigger, Textbeschriftungen und Sprache.
  4. „Platzhalter aktivieren“ einschalten. Dann laden von Wix verwaltete Komponenten wie Google Maps erst nach der Zustimmung.
  5. Mit dem Schieberegler „Banner anzeigen“ aktivieren.
  6. Auf der Live-Website testen. Im Editor und in der Vorschau erscheint das Banner nicht.

Was das Banner blockiert: Bis zur Zustimmung deaktiviert es nicht essenzielle Cookies und Scripts. Wix nennt als Beispiele funktionale Dienste wie HubSpot, Marketing wie Google Ads und das Facebook-Pixel sowie Statistik wie Google Analytics, Hotjar und Wix Analytics.

Was es nicht abdeckt: Apps von Drittanbietern aus dem App Market und eigenen Code, solange er keiner Kategorie zugeordnet ist. Wer ein Tracking-Snippet als eigenen Code einbaut, muss es deshalb einer Cookie-Kategorie zuordnen.

Kostenlos oder Premium? Die Basisversion reicht für das Blockieren und die Einwilligung. Mit einem kostenpflichtigen Paket von Usercentrics kommen unter anderem Übersetzungen, eigene Texte, Links zu Rechtstexten im Banner, freie Farben und ein monatlicher automatischer Scan dazu. Usercentrics bietet bei der Registrierung 14 Tage zum Testen.

Tipp

Das frühere Wix-eigene Cookie-Banner gibt es für neue Websites nicht mehr, und die alte App für Cookie-Benachrichtigungen wird aus dem App Market entfernt. Ist sie bei dir noch installiert, lösch sie im Editor, veröffentliche die Seite und richte das Banner im Bereich „Datenschutz & Cookies“ neu ein.

Einwilligungen nachweisen und Anfragen beantworten

Im Einwilligungsprotokoll siehst du, welche Zustimmungen über das Banner erteilt wurden. Du kannst es exportieren und nach einzelnen Mitgliedern deiner Website suchen. Auskunfts- und Löschanfragen von Besuchern bearbeitest du laut Wix ebenfalls im Bereich „Datenschutz & Cookies“. Und wer Werbe-E-Mails an Menschen schicken will, die noch keine Kunden sind, braucht laut Wix eine ausdrückliche Zustimmung, etwa über eine Checkbox im Formular.

Häufige Fehler auf Wix-Seiten

  • Impressum nur über Umwege erreichbar. Etwa nur auf der Kontaktseite oder in einem Untermenü. Der Link gehört in den Footer jeder Seite.
  • Datenschutzerklärung von einer anderen Seite übernommen. Dann fehlen oft genau die Dienste, die du nutzt, etwa Bookings, der Shop oder Google Maps.
  • Eigener Code ohne Kategorie. Ein selbst eingefügtes Tracking-Snippet lädt sonst schon vor der Zustimmung.
  • Karten ohne Platzhalter. Ohne „Platzhalter aktivieren“ laden Google Maps und ähnliche Einbettungen vor der Einwilligung.
  • Banner im Editor gesucht. Dort ist es nie sichtbar. Geprüft wird auf der Live-Website mit verbundener Domain.
  • Alte Cookie-App noch installiert. Sie wird aus dem App Market entfernt und funktioniert danach nicht mehr.

Häufige Fragen zu Wix und DSGVO

Nach § 5 DDG gilt die Pflicht für Anbieter geschäftsmäßiger, in der Regel gegen Entgelt angebotener digitaler Dienste. Wer mit seiner Wix-Seite einen Betrieb oder eine Selbstständigkeit vorstellt, sollte deshalb ein Impressum anlegen. Bei rein privaten Seiten hängt es vom Einzelfall ab, im Zweifel klärt das eine Anwältin oder ein Anwalt.

Die Wix-Hilfe empfiehlt, den Hoster im Impressum zu nennen, also Wix Online Platforms Limited in Dublin. In der Liste der Pflichtangaben in § 5 DDG kommt der Hoster nicht vor. In der Datenschutzerklärung gehört Wix als Empfänger der Daten genannt.

Ja. Die Basisversion des Banners von Usercentrics ist kostenlos und laut Wix vollständig DSGVO-konform. Übersetzungen, eigene Texte, Links zu Rechtstexten im Banner und ein monatlicher automatischer Scan gehören zu einem kostenpflichtigen Paket von Usercentrics.

Im Editor und in der Vorschau erscheint das Banner nie. Prüf die Live-Website, ob der Schieberegler „Banner anzeigen“ aktiv ist und ob deine Domain korrekt mit Wix verbunden ist. Ohne verbundene Domain zeigt Wix das Banner nicht an.

Wix nennt Google Analytics, Hotjar und Wix Analytics als Beispiele für Statistik-Dienste, die bis zur Zustimmung blockiert werden. Apps aus dem App Market und eigener Code ohne Cookie-Kategorie werden nicht automatisch blockiert.

Nein. Wix stellt eine juristische Textvorlage seines Expertenteams bereit, aus der du passende Abschnitte übernimmst und an deine Apps und Dienste anpasst. Wix empfiehlt, dafür eine Rechtsberatung einzuholen.

Laut Wix Trust Center in Rechenzentren in den USA und in Irland, betrieben mit AWS, Google Cloud, Fastly und eigenen Servern. Einen Speicherort kannst du nicht festlegen. Für Übermittlungen in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss nutzt Wix die Standardvertragsklauseln der EU.

Wix stellt ein Data Processing Agreement für Wix-Nutzer bereit und beschreibt es als öffentliches und verbindliches Dokument zwischen Wix und seinen Nutzern. Du findest es unter wix.com/about/privacy-dpa-users. Ob es für deinen Fall genügt, klärst du am besten mit deiner Datenschutzberatung.

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Impressum, Datenschutzseite und Cookie-Banner sind in Wix mit etwas Geduld selbst zu schaffen. Wenn du unsicher bist, ob technisch alles sitzt, schauen wir im kostenlosen Erstgespräch auf deine Wix-Seite und sagen dir, was fehlt. Die Rechtstexte selbst kommen von dir, deiner Anwältin oder deinem Anwalt. Eine neue Wix-Website kostet bei uns 2.999 € netto zum Festpreis, mehr dazu bei unserer Wix-Agentur.

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Über den Autor

Sebastian ist SEO-Lead bei Hafenschnack. Er war mehrere Jahre bei Google. Bei Hafenschnack verantwortet er SEO und GEO, vom einmaligen Setup bis zur laufenden Betreuung.

Zuletzt aktualisiert: . Klickwege laut Wix-Hilfe, Gesetzestexte laut gesetze-im-internet.de und EUR-Lex, am selben Tag geprüft. Keine Rechtsberatung.

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